从您下单之日起，我们通常最多需要3-7 天才能将商品送达您家，但实际送达时间可能更短。较长的等待时间是因为我们网站上出售的每件产品，无论是定制设计还是预设款式，都是精心手工制作的。
生产时间通常为1-2周，发货时间通常为3-7个工作日（免运费）。如果您需要在7-10天内送达订单，请联系我们的客服团队安排优先处理。
我们使用 DHL、UPS、USPS、FedEx 和 SF作为运输合作伙伴。您的订单送达快递后，我们将通过电子邮件向您发送完整的追踪号码，以便您随时掌握新霓虹灯的所在位置。
如果我的霓虹灯标识损害了怎么办？
我们所有的霓虹灯招牌均采用优质全套保护性包装，包括塑料包装、气泡膜、硬纸板护边条和硬纸板箱。这是为了确保您的霓虹灯招牌完好无损地送达您家。运费也已投保，因此价格比标准运费更高。
万一您的标志在极不可能的情况下损坏，请立即通过电子邮件联系我们： inquiry@ipixelsign.com
然后，我们的支持团队可以向我们的快递员提出案例，以进行调查，并在需要时安排免费向您发送新的标志。
如果我的霓虹灯没有到达会发生什么？
我们的运输合作伙伴提供全程可追踪和投保的快递服务。您的标牌交付给我们的运输合作伙伴（DHL 或 TNT）后，我们将通过电子邮件向您发送一个运输追踪号码，以便您随时掌握标牌的递送进度。
万一您的标志没有到达，请随时通过电子邮件联系 inquiry@ipixelsign.com然后，我们的支持团队可以与快递员联络，调查发生了什么，并安排尽快免费向您发送新的标志。
